Politique de Confidentialité

Chez nesoldedilbueas, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de formation financière.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Collecte des Données Personnelles

Informations que nous collectons

Dans le cadre de nos programmes de formation en finance d'entreprise, nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services. Ces informations nous permettent d'adapter nos cours à vos besoins spécifiques et d'assurer un suivi pédagogique personnalisé.

1
Données d'identification : nom, prénom, adresse email professionnelle, numéro de téléphone, fonction dans l'entreprise et secteur d'activité.
2
Informations de formation : niveau d'expérience en finance, objectifs professionnels, préférences pédagogiques et historique des cours suivis.
3
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion à notre plateforme et statistiques d'utilisation des modules de formation.

Méthodes de collecte

Nous recueillons ces informations principalement lors de votre inscription à nos programmes, via les formulaires de contact, pendant les sessions de formation et à travers votre utilisation de notre plateforme en ligne. Certaines données sont également collectées automatiquement pour améliorer l'expérience utilisateur.

Utilisation de vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités de formation professionnelle. Nous nous engageons à ne jamais utiliser ces informations à des fins commerciales non liées à l'éducation financière.

Finalités principales : personnalisation des parcours de formation, suivi pédagogique, communication relative aux programmes, amélioration de nos services éducatifs et respect de nos obligations légales en matière de formation professionnelle.

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite, de l'exécution de nos contrats de formation, de nos obligations légales en tant qu'organisme de formation, et de notre intérêt légitime à améliorer la qualité de nos services éducatifs.

Partage et Transfert des Données

nesoldedilbueas s'engage à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons cependant partager certaines informations dans des cas spécifiques et encadrés.

A
Prestataires techniques : hébergement de notre plateforme, services de communication et outils pédagogiques, tous soumis à des contrats stricts de protection des données.
B
Organismes de certification : transmission des résultats aux organismes délivrant les certifications professionnelles dans le respect des réglementations en vigueur.
C
Obligations légales : autorités compétentes en cas de demande judiciaire ou administrative, uniquement dans les limites prévues par la loi.

Vos Droits sur vos Données

En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et transparentes.

Droit d'Accès et de Rectification

Vous pouvez consulter toutes les données que nous détenons sur vous et demander leur correction si elles sont inexactes. Réponse sous 30 jours maximum.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous devons les conserver pour respecter nos obligations légales de formation.

Droit à la Portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre prestataire de formation si vous le souhaitez.

Droit d'Opposition

Opposez-vous au traitement de vos données pour des finalités spécifiques, tout en conservant l'accès à nos services essentiels.

Procédure d'exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse support@nesoldedilbueas.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous accuserons réception de votre demande sous 72 heures et y répondrons dans les délais légaux.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Chiffrement des données : toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos avec des algorithmes de niveau bancaire (AES-256).
Contrôle d'accès : authentification à deux facteurs pour nos équipes, accès limité selon les besoins professionnels et audit régulier des permissions.
Surveillance continue : monitoring 24h/7j de notre infrastructure, détection automatique des tentatives d'intrusion et sauvegarde quotidienne.

Incident de sécurité

En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits et libertés, nous vous informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément à la réglementation RGPD. Nous détaillerons la nature de l'incident et les mesures prises pour le résoudre.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables aux organismes de formation.

Données de prospection

Conservation pendant 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu'au retrait de votre consentement.

Dossier de formation

Conservation pendant 10 ans après la fin de la formation, conformément aux obligations légales des organismes de formation professionnelle.

Données techniques

Suppression automatique après 24 mois, sauf données anonymisées utilisées pour l'amélioration de nos services.

Correspondances

Conservation pendant 5 ans pour le suivi de la relation client et la résolution d'éventuels litiges.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Nous distinguons plusieurs types de cookies selon leur finalité et leur durée de conservation.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, gestion de la session, sécurité et préférences de base.
Cookies analytiques : mesure d'audience et d'utilisation pour améliorer nos contenus pédagogiques (avec votre consentement).
Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences d'apprentissage et recommandations de modules adaptés.

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre interface de gestion des cookies. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques, de la réglementation ou de nos services. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email et sur notre site web.

Engagement : toute modification renforçant la protection de vos données sera appliquée immédiatement. Pour les changements pouvant affecter vos droits, nous solliciterons votre consentement explicite.

Questions sur cette Politique ?

Contactez notre Délégué à la Protection des Données :

nesoldedilbueas
Ccial anjou, 75 Av. Montaigne
49000 Angers, France

support@nesoldedilbueas.com
+33 6 95 71 32 33

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.